Пребывание врача у постели больного
Пребывание врача у постели больного, встреча врача и больного в поликлинике, амбулатории, на вызове в домашних условиях и в других ситуациях - один из сложных и важных моментов искусства врачевания. Воздействие врача на больного начинается с момента первой встречи, когда еще не произнесено ни слова. От того, как врач выслушает его жалобы, как опросит, как посмотрит на него, какое уделит ему внимание, во многом зависит дальнейшее состояние больного.
Что значит для больного человека взаимоотношения с медицинскими работниками, я усвоил еще со студенческой скамьи. Как и многие наши студенты, я во время учебы нес ночные дежурства в горбольнице. Обычно мне удавалось наладить с больными самые сердечные отношения. Все же на очередном дежурстве у меня возник конфликт с одной больной, которая требовала сделать ей инъекцию лекарства, не назначенного в истории болезни. Мне не удалось убедить больную в неправомерности ее просьбы, и она нагрубила мне.
Утром, как и обычно, я подошел к ней для инъекции назначенного лекарства. Когда я вколол иглу, больная дала резкую реакцию и воскликнула: "Что вы делаете! Решили отомстить мне?"
Я был шокирован. Я и думать забыл о случившемся вечером, и у меня, конечно, и в мыслях не было ничего подобного. За время пребывания этой больной в больнице я сделал ей не менее сотни инъекций и всегда она только с похвалой отзывалась о моем умении. А тут на тебе!
Придя в себя, я постарался спокойно объяснить больной, что она глубоко ошибается и попросту оскорбляет меня.