Ошибки связаны
Смерть больного при обстоятельствах, когда врач хранит молчание или, более того, обнадеживает родственников, может явиться не только тяжелым ударом для близких, но и поводом для ненужных конфликтов, сплетен, жалоб родственников.
Умение вести разговор с родственниками также не простое искусство. Особенно в наше время, когда отдается предпочтение образованию перед воспитанием. Не каждый молодой врач умеет найти нужный тон, подобрать нужные слова, повести беседу так, чтобы было видно ваше сопереживание.
Формализм, черствость и бездушность - враги врача во всей его деятельности, но особо нетерпимы они, когда врач стоит у постели умирающего больного или остается наедине с его родственниками.
Беседу врача с родственниками следует строить так, чтобы они получили достаточно информации о состоянии больного, но при этом еще питали какую-то, хотя бы самую малую надежду, пусть даже на врачебную ошибку, от которой, действительно, никто не застрахован. Ведь даже в московских клиниках, по данным профессора С. Т. Моисеева, у 3 из 60 диагноз рака, выставленный при жизни, оказывается ошибочным. Такие ошибки связаны с целым рядом обстоятельств, как это видно, например, из нашего наблюдения.
В клинику поступил больной Н., 53 лет, с жалобами на боли в области желудка, небольшие желудочные кровотечения и умеренное малокровие. Возникло подозрение на язвенную болезнь, так как некоторых типичных для опухоли признаков (похудания, отвращения к еде, особенно к мясу, и других) не было.